Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)
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RKG TruckService

Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)

RKG TruckService
Bornheim
sofort

Wir fördern die individuellen Begabungen unserer Mitarbeiter*innen mit aktuellen Weiterbildungen und stetiger Modernisierung auf dem neusten Stand. Die RKG TruckService lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber*innen einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildende*r, Schüler*in, Student*in, oder Quereinsteiger*in bei uns starten wollen – bewerben Sie sich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ!

Lernen Sie uns kennen

Seit bald 100 Jahren vereint die RKG mit ihren starken Marken Tradition mit Innovation.

Als Teil des Automotive Bereichs der Rau Gruppe ist die RKG heute als Vertreter der Mercedes-Benz Group AG und weiteren Marken für den Vertrieb von Personenwagen, Nutzfahrzeugen und Omnibussen in Bonn, in einem Großteil des Rhein-Sieg-Kreises und des Kreises Euskirchen, im südlichen Teil des Kreises Bergheim sowie im Norden der Kreise Ahrweiler und Neuwied verantwortlich. Derzeit sind rund 700 Menschen in der Unternehmensgruppe beschäftigt und jährlich kommen noch circa 40 Auszubildende in kaufmännischen und technischen Berufen dazu.

Die RKG bietet kaufmännisch und technisch begabten Bewerbern eine aussichtsreiche Zukunft. Jede und jeder Beschäftigte wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit den individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne den Unterschied macht.

Ergreifen Sie Ihre Chance

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! 

Für unseren Standort Bornheim suchen wir Unterstützung in der Serviceberatung.

Einblick in Ihre Arbeitswelt

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe zur Sicherstellung einer anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge
  • Prüfung von Garantie-, Kulanz- und Gewährleistungsmöglichkeiten unter Anwendung von herstellereigenen Garantie- und Mobilitätsbedingungen
  • Aktiver Verkauf von Service und Zubehör inklusive Prüfung der Teileverfügbarkeit und ggf. Einleitung des Bestellvorgangs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Durchführung eines professionellem Reklamationsmanagements
  • Erstellung von Werkstattaufträgen sowie Rechnungsstellung von erledigten Aufträgen

Auf wen wir uns freuen

  • Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über erste Berufserfahrung im Anschluss an eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
  • Sie beherrschen idealerweise die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses
  • Sie treten freundlich und kundenorientiert auf, denn Kundenzufriedenheit hat für Sie oberste Priorität
  • Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter
  • Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team

Das bieten wir

  • Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich mit starkem Markenportfolio
  • Wir gewährleisten Ihnen familienfreundliche Arbeitszeiten, 30 Tage Erholungsurlaub und die Möglichkeit Überstunden in Freizeit abzubauen
  • Ihr Wissen wird durch herstellerspezifische Schulungen stets auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten
  • Ihre Gesundheit unterstützen wir mit regelmäßigen Gesundheitschecks und Bike-Leasing
  • Sie werden kostenlos mit Arbeitsbekleidung ausgestattet
  • Sie profitieren von Mitarbeiterrabatten rund ums Fahrzeug und von Corporate Benefits. Außerdem erwartet Sie ein Angebot für die betriebliche Altersvorsorge mit Unternehmenszuschüssen und einiges mehr...

Wir möchten Sie kennenlernen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte ein Anschreiben mit Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, einen Lebenslauf, die letzten Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei.

Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

Ort

Mary-Anderson-Straße 1
53332 Bornheim

Verfügbarsofort
ReferenzcodeSA2023-01011
Kontakt

RKG
Bornheimer Str. 200
53119 Bonn

Zum Unternehmen
Ansprechpartner

Sabrina Krämer
Telefon 0228/609144

Anfrage per E-Mail senden
Stelle online seit07.03.23