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Serviceassistenz (m/w/d)

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Siegburg

sofort

Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber*innen einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob Sie als Professional, Auszubildende*r, Schüler*in, Student*in, oder Quereinsteiger*in bei uns starten wollen – bewerben Sie sich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ!

Ergreifen Sie Ihre Chance

Die RKG vertritt seit fast 100 Jahren die Marke Mercedes - Benz im Großraum Bonn / Rhein - Sieg sowie den Kreisen Euskirchen und Neuwied.

Jeder Mitarbeiter (m/w/d) wird Teil der gemeinsamen Vision und zeigt mit seinen individuellen Fähigkeiten, dass jeder Einzelne (m/w/d) den Unterschied macht. Beginnen Sie heute Ihren Weg bei der RKG und verhelfen Sie uns dazu, für unsere Kunden (m/w/d) "Das Beste vor Ort" zu sein.

Ab sofort und in Vollzeit, suchen wir aufgrund des stetigen Unternehmenswachstums für unsere diversen Standorte Serviceassistenten (m/w/d) für Mercedes-Benz.

Bei uns finden Sie mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis

Spannende Herausforderungen mit einem starken Markenportfolio und individuellen Weiterbildungsangeboten
Pünktliche Bezahlung analog Tarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Erholungsurlaub
Mitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten Geschäftspartnern
Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Regelmäßige Gesundheitschecks und Bike-Leasing sowie kostenfreie Getränke
Betriebsfeiern und abteilungsinterne Teamevents
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld und Vieles mehr...

Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen

Aufnahme aller Kundenwünsche und Weiterleitung der Kunden an die zuständigen Ansprechpartner
Freundliche Betreuung im direkten Kundenkontakt und aktive Unterstützung der Werkstattterminvergabe
Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Steigerung der Service- und Prozessqualität
Bearbeitung des Reklamationsmanagements
Auftragserstellung für Servicekunden ohne Termin

Das wünschen wir uns

Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und erste Erfahrung in der Serviceannahme (bspw. in einem Autohaus oder Hotel)
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Freude im Umgang mit Kunden und an Individuallösungen
Eine aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

So geht es weiter

Sie wollen unser Team mit Ihren Talenten bereichern? Dann begeistern Sie uns und bewerben Sie sich jetzt!
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.